مزودو أجهزة التبرع في ألمانيا: النماذج والتكاليف والأسئلة الصحيحة.

أنواع المزودين في ألمانيا

لا يوجد نموذج هو الأفضل للجميع. يحتاج المسجد الذي لديه عدة أغراض مثل الزكاة والصدقة ومشروع البناء إلى حل يجمع الحملات ويعرض تقاريرها بشكل منفصل.

• منصات التبرع مع جهاز: تبرعات عبر الإنترنت وجهاز لوحي في المكان من مصدر واحد. تُحتسب الرسوم غالبًا كنسبة من التبرعات – كثيرًا بين 2.5 و5 %.
• برامج الجماعات والكنائس مع جهاز: مناسبة إذا كانت الجماعة تستخدم البرنامج أصلًا؛ غالبًا برسوم سنوية ثابتة لكل جهاز.
• البنوك الكنسية والكنائس الإقليمية: تقدّم بعض البنوك الكنسية أجهزة تبرع وأكياس جمع رقمية، ولبعض الكنائس الإقليمية عقود إطارية.
• مصنعو أعمدة التبرع الرقمية: أجهزة للشراء (عادةً بين 500 و900 يورو) أو للإيجار (غالبًا من نحو 50 يورو شهريًا)، إضافة إلى ترخيص سنوي مع شريحة SIM. يتم الدفع غالبًا عبر SumUp.
• قارئات البطاقات البسيطة وحلول الهاتف: رخيصة للبداية، لكن دون جهاز خاص للمدخل ودون حملات ودون تقارير حسب الغرض.

ما يهم المنظمات في ألمانيا

• هل تُقبل girocard (بطاقة EC) – وليس فقط بطاقات الائتمان والهاتف؟
• هل توجد واجهة ألمانية وعقود وفواتير ألمانية وجهة تواصل في ألمانيا؟
• هل يكفي هاتف، أم تحتاجون إلى جهاز ثابت للمدخل أو البهو أو المصلى يقف دون مراقبة؟
• هل يمكن جمع أغراض مثل الزكاة والصدقة وجمع التبرعات أو مشروع بناء وتقييمها بشكل منفصل؟
• من يسلّم ويُعدّ ويساعد عندما لا يعمل شيء ما؟

«دون عمولة» – ماذا يعني ذلك؟

يعلن كثير من مزوّدي أعمدة التبرع الرقمية في ألمانيا عن «دون عمولة» أو «عمولة 0 %». من المفيد معرفة أن مزوّد خدمة الدفع يأخذ رسمًا عن كل دفع بالبطاقة. لذلك اسألوا عما إذا كانت «دون عمولة» تخص المزوّد فقط أم رسم البطاقة أيضًا – واجمعوا الجهاز والبرنامج والرسوم على 24 شهرًا على الأقل. لدى DAYAA الأمر منفصل بوضوح: لا عمولة ولا رسوم معاملات من DAYAA، ورسوم البطاقات يأخذها SumUp مباشرة وفق عقدكم معه.

الشراء أم الاستئجار؟

بعض المزوّدين يؤجرون أعمدة التبرع وآخرون يبيعونها. لدى DAYAA تشترون الأجهزة – وتبقى ملككم؛ وابتداءً من ثلاثة أجهزة يمكنكم أيضًا الدفع على 12 قسطًا بفائدة 0 %. كيف تقارنون بين الاثنين: شراء جهاز التبرع أم استئجاره؟.

DAYAA: مصممة لألمانيا

أهم عشرة معايير لأي مقارنة بين المزوّدين: مقارنة أجهزة التبرع.

• شركة مقرها ألمانيا، مسجلة لدى محكمة أوفنباخ أم ماين (HRB 58962) – استشارة بالبريد الإلكتروني وواتساب والهاتف.
• موقع واستشارة بالألمانية والإنجليزية والتركية والعربية.
• التبرع بـ girocard وبطاقة الائتمان وApple Pay وGoogle Pay والساعة الذكية.
• لا عمولة ولا رسوم معاملات من DAYAA؛ ورسوم البطاقات عبر SumUp.
• أربعة تصاميم بالبرنامج نفسه: Dayaa Wall وDayaa Tower وDayaa Stand والمتنقل Dayaa Go.
• برنامج حسب حجم التبرعات: من 15 € صافيًا شهريًا، وحتى 380 € كحد أقصى، والحد الأدنى للمدة 24 شهرًا – جميع الشرائح في الأسعار.
• حملات منفصلة للزكاة والصدقة وجمع التبرعات أو مشاريع البناء، بتقييم منفصل.
• تسليم شخصي ومُعدّ مسبقًا ومجاني داخل ألمانيا – عادةً خلال 1–3 أسابيع.

الأسئلة الشائعة

اقرأ المزيد