DAYAA Research

Fundraising nach Gefühl war gestern.

Wir übersetzen Erkenntnisse aus Verhaltensökonomie, Zahlungsforschung und Fundraising-Feldexperimenten in konkrete Produktprinzipien – transparent, überprüfbar und ohne Erfolgsversprechen.

Evidenz statt Bauchgefühl

Was Forschung für DAYAA bedeutet.

Die Studien liefern keine universellen Garantien. Ergebnisse hängen von Zielgruppe, Kontext und Umsetzung ab. Deshalb übersetzen wir Forschung in Hypothesen, die Organisationen verantwortungsvoll testen können.

Erschienen bei
Journal of Economic Behavior & OrganizationFeldexperiment2021

Weniger Hürden, mehr Spenden

In zwei Feldexperimenten stieg die Wahrscheinlichkeit zu spenden um 50 % oder mehr, nachdem der Spendenvorgang vereinfacht worden war.

Für DAYAA heißt das: unnötige Schritte streichen und die Spende so direkt wie möglich abschließbar machen.

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Economic InquiryExperiment2026

Kontaktlos statt bar

Ein 2026 veröffentlichtes Experiment berichtet von höheren Spendenbeträgen, wenn kontaktlos per Smartphone bezahlt wurde, als bei Barspenden.

Für DAYAA heißt das: kontaktlose digitale Zahlungswege gut sichtbar und leicht zugänglich anbieten.

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Zahlungsverhalten in Deutschland 2023Repräsentative Befragung2024

Bargeld verliert an Boden

Der Bargeldanteil an allen Bezahlvorgängen sank von 58 % (2021) auf 51 % (2023). Gemessen am Umsatz lag die Debitkarte mit 32 % vor Bargeld mit 26 %, mobiles Bezahlen hat sich auf 6 % der Vorgänge verdreifacht. Nur 28 % nennen Bargeld als bevorzugtes Zahlungsmittel.

Für DAYAA heißt das: Wer nur Bargeld annimmt, erreicht einen wachsenden Teil der Menschen nicht – Spenden per Karte, Smartphone und Uhr gehören dazu.

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Marketing LettersExperimente2001

Mit Karte sitzt das Geld lockerer

In Versuchen mit echten Käufen waren Menschen bereit, mehr zu zahlen, wenn sie per Kreditkarte statt bar bezahlen sollten – teils deutlich mehr. Die Autoren betonen: Der Effekt tritt nicht in jeder Situation auf.

Für DAYAA heißt das: Kartenzahlung als vollwertigen Spendenweg anbieten – nicht nur als Ergänzung zur Spendendose.

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Journal of Economic Behavior & OrganizationFeldexperiment2022

Später spenden heißt oft: gar nicht spenden

In einem Feldversuch versprachen viele, später per Handy zu spenden – die Mehrheit tat es dann nicht.

Für DAYAA heißt das: die Spende direkt vor Ort ermöglichen – in dem Moment, in dem sich Menschen entscheiden.

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SPACE-Studie 2024Befragung im Euroraum2024

Die Mehrheit zahlt lieber unbar

In der Studie der Europäischen Zentralbank bevorzugten 55 % der Befragten im Euroraum an der Kasse Karte oder andere unbare Zahlungen, 22 % Bargeld. Der Bargeldanteil an den Zahlungen im Geschäft sank von 59 % (2022) auf 52 % (2024).

Für DAYAA heißt das: Spendenwege an die Gewohnheiten der Menschen anpassen – kontaktlos als Standard.

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Journal of Political EconomyFeldexperiment2017

Sichtbar platziert, mehr gespendet

In einem Feldexperiment vor einem Supermarkt stiegen Spendenquote und Spendensumme, wenn man der Spendenbitte schwer ausweichen konnte. Eine ausgesprochene Bitte erhöhte die Spenden deutlich – führte aber auch dazu, dass mehr Menschen den Eingang mieden.

Für DAYAA heißt das: Geräte dort aufstellen, wo Menschen ohnehin vorbeikommen – und freundlich einladen statt drängen.

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EthologyFeldexperiment2012

Die Gestaltung am Spendenort zählt

In einem elfwöchigen Feldversuch im Supermarkt brachten Spendendosen mit einem Bild von Augen 48 % mehr ein als Dosen mit einem neutralen Bild – vor allem, wenn wenig los war. Andere Studien finden diesen Effekt nicht immer.

Für DAYAA heißt das: Bildschirm und Werbetafel bewusst gestalten und verschiedene Motive vergleichen.

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Cornell Hospitality QuarterlyExperimente & Feldstudie2017

Spenden beim Bezahlen stärkt die Bindung

Drei Studien – Szenario-Experimente, eine Feldstudie und Filialdaten einer Fast-Food-Kette – zeigen: Die Bitte um eine Spende beim Bezahlen kann dazu führen, dass Kundinnen und Kunden eher wiederkommen. Der Anteil der Kassenspenden am Umsatz sagte den Filialumsatz voraus.

Für DAYAA heißt das: Spenden dort ermöglichen, wo ohnehin bezahlt wird – etwa mit dem Go an Theke oder Kasse.

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Journal of Experimental Social PsychologyFeldstudie + Experimente2013

Kurz vor dem Ziel wird mehr gespendet

Eine Feldstudie auf der Mikrokredit-Plattform Kiva und weitere Experimente zeigen: Je näher eine Kampagne ihrem Ziel ist, desto eher spenden Menschen – weil ihr Beitrag dann spürbar mehr bewirkt.

Für DAYAA heißt das: Spendenziel und Fortschritt einer Kampagne sichtbar machen, besonders auf den letzten Metern.

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Journal of Political EconomyFeldexperiment2002

Anschubfinanzierung sichtbar machen

Ein klassischer Feldversuch zeigte sehr starke Effekte, wenn für eine Kampagne bereits zugesagte Startmittel sichtbar waren.

Für DAYAA heißt das: Kampagnenfortschritt und bereits vorhandene Mittel offen zeigen – sofern das den Tatsachen entspricht.

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American Economic ReviewFeldexperiment2004

Wenn viele mitmachen, machen mehr mit

An der Universität Zürich spendeten Studierende eher für zwei soziale Fonds, wenn man ihnen sagte, dass sich viele andere beteiligen. Wie stark das wirkte, hing davon ab, wie jemand bisher gespendet hatte.

Für DAYAA heißt das: sichtbar machen, dass sich schon viele beteiligen – etwa mit Spenderzahl und Kampagnenfortschritt.

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Journal of Marketing ResearchExperimente2016

Betragsvorschläge: höhere Spenden, aber weniger Spender?

Die Forschung zeigt einen Zielkonflikt: Vorgeschlagene Beträge können die Höhe der Spende beeinflussen, verändern aber zugleich, wie viele Menschen überhaupt spenden.

Für DAYAA heißt das: Betragsoptionen sind keine Dekoration, sondern etwas, das Organisationen gezielt testen sollten.

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The Review of Economics and StatisticsFeldexperiment2019

Voreinstellungen lenken – aber nicht unbegrenzt

Ein großer Feldversuch auf einer Online-Spendenplattform zeigt: Vorausgewählte Beträge beeinflussen stark, was Einzelne geben – die Spenden insgesamt stiegen dadurch aber nicht.

Für DAYAA heißt das: Betragsvorschläge bewusst wählen und auswerten, statt auf einen einfachen Trick zu setzen.

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The Economic JournalFeldexperiment2009

Was andere geben, setzt Maßstäbe

Bei Spendenaktionen eines öffentlichen Radiosenders gaben neue Spenderinnen und Spender mehr, wenn sie erfuhren, wie viel ein anderer gegeben hatte – im wirksamsten Fall rund 12 % mehr. Spätere Spenden gingen dadurch nicht zurück.

Für DAYAA heißt das: Betragsvorschläge und Hinweise auf andere Spender gezielt einsetzen und testen.

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Organizational Behavior and Human Decision ProcessesExperimente2013

Konkrete Zwecke überzeugen

Experimente zeigen: Konkrete Angaben dazu, wofür eine Spende verwendet wird, erhöhen die Spendenbereitschaft – vor allem, weil Spenderinnen und Spender dann eher glauben, etwas zu bewirken.

Für DAYAA heißt das: Spendenzwecke am Terminal konkret benennen – zum Beispiel, was ein Betrag ermöglicht.

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Economic InquiryFeldexperiment2018

Betragsvorschläge im Feldversuch

Werden die vorgeschlagenen Beträge erhöht, kann das dazu führen, dass weniger Menschen spenden.

Für DAYAA heißt das: zuerst das Ziel klären – mehr Spenderinnen und Spender oder eine höhere Durchschnittsspende – und die Betragsoptionen danach auswählen.

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PLOS ONEStudienreihe2024

Geschichten erzählen: Ein Gesicht allein reicht nicht

Eine große Studienreihe zeigt: Wer stärker mit einem einzelnen, konkret beschriebenen Menschen mitfühlt, spendet deshalb nicht automatisch mehr.

Für DAYAA heißt das: Geschichten und Bilder testen, statt psychologische Annahmen als gesichert auszugeben.

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Humanities & Social Sciences CommunicationsStudie2025

Transparenz schafft Vertrauen

Aktuelle Forschung untersucht, wie die wahrgenommene finanzielle Transparenz einer gemeinnützigen Organisation mit dem Vertrauen in sie und mit ihrer Leistung zusammenhängt.

Für DAYAA heißt das: Projektinformationen, Berichte und Mittelverwendung zugänglich machen, ohne den Spendenvorgang zu überladen.

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Journal of Philanthropy and MarketingAuswertung echter Spenden2022

Spenden haben Saison

Eine Auswertung echter Handy-Spenden in Schweden über zwei Jahre zeigt starke Schwankungen nach Jahreszeit und Anlass – etwa mehr Spenden zum Jahresende und rund um Spendengalas im Fernsehen.

Für DAYAA heißt das: Kampagnen auf die Zeiten legen, in denen Menschen besonders zum Geben bereit sind – etwa religiöse Feste oder das Jahresende.

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Logos: Wikimedia Commons (gemeinfrei); PLOS-ONE-Logo: PLOS, CC BY-SA 3.0. Die Logos zeigen nur, wo die Studien erschienen sind – keine Partnerschaft mit DAYAA.

DAYAA Research-Prinzip

Nicht behaupten. Testen. Lernen.

Langfristig soll DAYAA Organisationen helfen, Betragsoptionen, Kampagnenbotschaften und Spendenwege datenbasiert zu vergleichen – ohne wissenschaftliche Einzelergebnisse als allgemeingültiges Versprechen auszugeben.